Sự cố mạng FPT hôm nay
Sự cố mạng FPT hôm nay bị làm sao, có sự cố gì không mà hiện tại nhà tôi đang bị mất tín hiệu internet và truyền hình, là câu hỏi của nhiều người trong quá trình sử dụng, tuy nhiên chúng ta hãy cùng tìm hiểu và tìm cách khắc phục nhanh chóng nhé.
Sự cố mạng FPT hôm nay bị làm sao
Mỗi một đường truyền internet sẽ đi riêng một cổng tín hiệu khác nhau, sẽ có trường hợp sự cố chung của hộp cáp thì tất cả các đường truyền internet đang hoạt động trên đó đều sẽ bị mất, nhưng có trường hợp cùng một hộp tín hiệu nhưng nhà hàng xóm vẫn có mạng đang sử dụng nhưng nhà bạn bị mất, vậy các lỗi này do đâu, để khắc phục được triệt để chúng ta hãy cùng đi vào tìm hiểu chi tiết nhé.
Sự cố từ hộp tín hiệu
Nếu hộp tín hiệu bị gặp sự cố thì tất cả các đường truyền trên hộp tín hiệu đó đều sẽ mất, việc sự cố này nhà mạng sẽ tự động bảo trì và sửa chữa nhanh chóng, vì vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm và chờ một khoảng thời gian nhất định sẽ có mạng trở lại.
Nguyên nhân
- Hộp cáp tín hiệu bị chập cháy.
- Đứt dây cáp gốc
Và một số nguyên nhân khách quan khác
Sự cố tại đường truyền của khách hàng
- Đường dây cáp từ hộp tín hiệu đến nhà khách hàng bị đứt, gẫy
- Lỗi cài đặt modem trong nhà khách hàng
Nếu sự cố ở đường truyền của nhà bạn thì sẽ chỉ riêng nhà bạn bị mất mạng mà thôi, tất cả các đường truyền trong hộp tín hiệu sẽ vẫn còn và sử dụng bình thường
Như vậy nếu bạn đang mất mạng và quan tâm đến sự cố mạng FPT hôm nay thì chỉ có một cách duy nhất đó là liên hệ trực tiếp với tổng đài FPT để được nhân viên kiểm tra kết nối đường truyền và hỗ trợ cho bạn nhanh chóng
Vậy tôi có thể báo cho ai để được hỗ trợ
Để báo sự cố mạng FPT hôm nay báo hỏng mạng internet FPT bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài qua đầu số 1900.66.00 hỗ trợ dịch vụ 24/07 và vào tất cả các ngày trong tuần.
Lưu ý khi gọi tổng đài:
Khi gọi đến đầu số tổng đài 1900.66.00 bạn cần phải nghe và làm theo hướng dẫn. ban đầu sẽ có giới thiệu về thông tin thì cần phải kiên nhẫn và làm theo hướng dẫn tại các phím điều hướng ở bên dưới
Phím số 1: Hỗ trợ cước phí
Phím 2: Hỗ trợ về kĩ thuật
Phím 3: chính sách thông tin và dịch vụ
Mạng FPT hôm nay bị gì?
Như tất cả các hướng dẫn và lý giải ở trên thì để nắm được đầy đủ thông tin mạng FPT hôm nay bị gì và được hỗ trợ nhanh chóng thì bạn cần liên hệ với đầu số tổng đài 1900.66.00 và làm theo phím điều hướng để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ, trong trường hợp của mình thì bạn ấn phím 2 để được hỗ trợ kĩ thuật ngay nhé.
Sẽ có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến câu hỏi mạng FPT hôm nay bị gì với mỗi một nguyên nhân sẽ gây ra sự cố khác nhau, như mất mạng, mất truyền hình, hay đường truyền bị chập chờn không ổn định
Mạng FPT bị chậm hôm nay
Có rất nhiều lý do khiến cho đường truyền mạng FPT bị chậm hôm nay tuy nhiên đôi khi lỗi này không hoàn toàn nằm ở nhà mạng, mà còn một số nguyên nhân từ phía người dùng gây ra tình trạng này, bạn có thể xem qua một số nguyên nhân bên dưới xem mình có đang mắc phải không nhé.
- Có quá nhiều truy cập trái phép vào modem wifi nhà bạn và sử dụng, gây ra quá tải đường truyền và làm cho mạng bị chậm
- Với lỗi này thì cách khắc phục rất đơn giản bạn chỉ cần truy cập vào bài viết hướng dẫn đổi mật khẩu wifi FPT và làm theo hướng dẫn để đổi mật khẩu wifi của nhà bạn đi, ngăn không cho các truy cập trái phép mà bạn không muốn bắt wifi nhà bạn và sử dụng nữa
- Gói cước của bạn đăng ký thấp nhưng nhu cầu sử dụng lại cao
- Bạn chỉ cần liên hệ với tổng đài yêu cầu nâng cấp băng thông đường truyền lên gói cước cao hơn để sử dụng
- Tín hiệu từ modem wifi trong nhà của bạn không đủ
- Nếu ngôi nhà của bạn khá rộng, nhiều tầng, mà bạn chỉ đang phụ thuộc vào một thiết bị modem wifi FPT duy nhất thì sẽ không đáp ứng được tín hiệu, bạn cần phải xem xét lại diện tích sử dụng trong nhà của mình và nghiên cứu lắp thêm các bộ phát giúp sóng wifi khỏe và mạnh hơn, về việc lắp thêm các thiết bị này thì mình có thể liên hệ với các cửa hàng máy tính gần nhất, hoặc cũng có thể liên hệ trực tiếp với FPT Telecom để hỗ trợ.
Ngoài ra còn rất nhiều nguyên nhân khác khiến cho mạng FPT bị chậm hôm nay, nếu bạn khắc phục theo tất cả các cách ở trên mà vẫn thấy không khá hơn thì có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài FPT theo đầu số được cung cấp ở trên, để kĩ thuật viên có thể kiểm tra lại tín hiệu đường dây, cài đặt modem wifi giúp cho dịch vụ của bạn hoạt động nhanh hơn nhé.
Như vậy trong bài viết này https://fpthcm.com.vn/ đã giải đáp câu hỏi chính về sự cố mạng FPT hôm nay giúp cho bạn hiểu hơn về lỗi mà đường truyền internet của bạn đang mắc phải, và cách khắc phục nhanh chóng về việc mạng FPT hôm nay bị gì mong rằng bài viết cung cấp được các thông tin hữu ích cho bạn.
Via FPT Hồ Chí Minh https://fpthcm.com.vn
Nhận xét
Đăng nhận xét